سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن شركة زكي للمحاماة والاستشارات القانونية (“زكي للمحاماة”). عنوان موقعنا الإلكتروني هو https://zakilawfirm.com/. يشكل استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني موافقة على إخلاء المسؤولية والشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هذه. يجوز مراجعة سياسة الخصوصية هذه أو تحديثها في أي وقت لتعكس التغييرات في القوانين أو اللوائح أو ممارساتنا التجارية. إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بممارسات الخصوصية الخاصة بشركة زكي للمحاماة يرجى الاتصال بنا.

يمكن اعتبار هذا الموقع إعلانًا للمحامين في بعض الولايات القضائية بموجب القانون والقواعد الأخلاقية المعمول بها. النتائج السابقة لا تضمن نتيجة مماثلة. تعتمد النتائج على مجموعة متنوعة من العوامل الفريدة لكل تمثيل. وتعتمد أي نتائج يتم تصويرها في المدونة على حقائق الأمور المعينة وستختلف النتائج إذا استندت إلى حقائق مختلفة. إن تحديد الحاجة إلى الخدمات القانونية واختيار محامٍ هو قرار في غاية الأهمية ولا ينبغي أن يستند فقط إلى الإعلانات. لا يوجد أي تمثيل في هذه المدونة بأن جودة الخدمات القانونية التي سيتم تقديمها أكبر من جودة الخدمات القانونية التي يؤديها محامون آخرون.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا أو ملء نموذج.

عند التسجيل في هذا الموقع، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال: اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي معلومات أخرى. ومع ذلك، يمكنك زيارة موقعنا دون الكشف عن هويتك.

لا يؤدي استخدام هذا الموقع إلى إنشاء علاقة أو التزام بين المحامي وموكله. لا يجوز للقاصرين تقديم بيانات شخصية أو الاستفسار عن خدماتنا دون موافقة الوالدين.

نقوم أيضًا بجمع المعلومات الفنية المتعلقة بزيارتك للموقع الإلكتروني وتفاعلاتك مع الموقع، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها، والروابط المتبعة، وتفاعلات المستخدم، واستعلامات البحث، وعناوين IP الخاصة بالجهاز، والموقع الدقيق أو التقريبي للجهاز، وأنواع الأجهزة أو متصفحات الويب المستخدمة، وأرقام التعريف المخصصة لك من قبل المعلنين عبر الإنترنت، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الإلكتروني التي تجمع معلومات فنية عن زيارتك، وما إلى ذلك.

في ماذا نستخدم معلوماتك؟

يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:

  • لإضفاء طابع شخصي على تجربتك
    (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة لاحتياجاتك الفردية بشكل أفضل)

  • لتحسين موقعنا الإلكتروني
    (نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا الإلكتروني بناءً على المعلومات و
    الملاحظات التي نتلقاها منك)

  • لتحسين خدمة العملاء
    (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بفعالية أكبر لخدمة عملائك
    الطلبات واحتياجات الدعم)

كيف نجمع معلومات التعريف الشخصية

تقديم النماذج

إذا قمت بإرسال نموذج على موقعنا الإلكتروني، فإنك تختار تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والرمز البريدي والتعليقات ذات الصلة وغيرها من المعلومات ذات الصلة كجزء من إرسال النموذج (على سبيل المثال، التفاصيل التي تشاركها طواعية حول حالتك أو حالة شخص آخر محتمل، بما في ذلك أي معلومات صحية حساسة أو محمية). يتم الاحتفاظ بهذه البيانات إلى أجل غير مسمى، أو في حالة المعلومات الصحية المحمية، طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، ولكن ليس أقل من خمس سنوات. يمكن استخدام هذه المعلومات للاتصال بك بشأن خدماتنا. قد نقوم أيضًا بإقران هذه المعلومات بالمعلومات التي نجمعها تلقائيًا حول عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك وموقعه، وما إذا كنت قد وصلت إلى الموقع الإلكتروني عبر إعلان عبر الإنترنت أو محرك بحث، ومعلومات تقنية أخرى حول زيارتك للموقع الإلكتروني. يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع هذه البيانات ببساطة عن طريق عدم إرسال النموذج.

تجمع النماذج المقدمة أيضًا معلومات حول عمرك (سواء كان عمرك أكبر من 18 عامًا أو حصلت على موافقة الوالدين على مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركة زكي للقانون). يتم الاحتفاظ بهذه البيانات إلى أجل غير مسمى ويمكن استخدامها لرفض حالتك في الحالات التي لم يتم فيها الحصول على موافقة الوالدين بالنسبة للقاصر. يمكن استخدام أي معلومات تقدمها في تقديم النموذج الخاص بك للاستدلال على تفضيلاتك وميولك من حيث صلتها بخدماتنا. قد تُستخدم هذه المعلومات لأغراض التسويق في المستقبل أو لإحالة خدمات إضافية. قد يتم الاحتفاظ بهذه البيانات إلى أجل غير مسمى.

المكالمات الهاتفية

عندما تتصل وتتحدث مع ممثلي مكتب زكي للمحاماة قد يتم جمع العديد من معلومات التعريف الشخصية تلقائيًا، مثل رقم هاتفك وموقعك التقريبي (بناءً على رمز المنطقة) و/أو معرف المتصل (إن وجد). إذا تم إجراء مكالمتك عبر رابط تشعبي هاتفي على جهاز محمول أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني، فقد نقرن أيضًا مكالمتك بمعلومات تقنية إضافية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك وموقعه، أو ما إذا كنت قد وصلت إلى الموقع الإلكتروني عبر إعلان عبر الإنترنت أو محرك بحث، أو معلومات تقنية أخرى حول زيارتك للموقع الإلكتروني.

قد يتم تسجيل أي مكالمة يتم إجراؤها إلى شركة زكي للمحاماة لضمان الجودة والأمان ولأسباب فنية. أي معلومات تعريف شخصية أو معلومات صحية محمية تكشف عنها طواعية أثناء المكالمة، مثل اسمك أو معلومات الاتصال بك أو المعلومات المتعلقة بحالتك المحتملة (بما في ذلك المعلومات الصحية الحساسة أو المحمية)، قد يتم جمعها وتخزينها إلى أجل غير مسمى، أو في حالة المعلومات الصحية المحمية، طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ولكن ليس أقل من خمس سنوات، واستخدامها لمساعدتنا في تقديم أو إحالة الخدمات المحتملة.

قد يقوم وكلاء الهاتف أيضًا بجمع معلومات أخرى أثناء أي مكالمات تجريها معنا، والتي قد تُستخدم للاستدلال على تفضيلاتك وميولك من حيث صلتها بخدماتنا. يمكن استخدام هذه المعلومات لأغراض التسويق في المستقبل أو لإحالة خدمات إضافية. قد يتم الاحتفاظ بهذه البيانات الإضافية إلى أجل غير مسمى.

قد يتم الرد على مكالماتك الهاتفية من قِبل وكلاء برامج الذكاء الاصطناعي أو غيرها من الرسائل الصوتية المسجلة مسبقاً أو الرسائل الصوتية الاصطناعية. تخضع أي معلومات تفصح عنها لوكلاء برامج الذكاء الاصطناعي أو وكلاء الذكاء الاصطناعي لنفس أحكام التجميع والتخزين والاستخدام والاحتفاظ والإزالة التي تنطبق عند التحدث مع ممثل بشري.

يمكن تخزين أي معلومات تقنية متعلقة بمكالمتك إلى أجل غير مسمى واستخدامها لتحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم.

يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع معلومات التعريف الشخصية في أي وقت أثناء مكالمتك عن طريق إبلاغ الوكيل الهاتفي أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني لاحقًا إلى contact@zakilawfirm.com مع ذكر اسمك وسبب طلبك إلغاء الاشتراك.

المراسلة النصية

عندما ترسل رسالة نصية قصيرة (خدمة الرسائل القصيرة) أو RCS (خدمات الاتصالات الغنية) أو MMS (خدمة رسائل الوسائط المتعددة) أو OTT (خدمة الرسائل عبر الإنترنت، مثل WhatsApp و Facebook Messenger و iMessage) أو P2A (خدمة من شخص إلى تطبيق) إلى أي رقم هاتف منشور على موقعنا، فإنك توافق على الاشتراك في تلقي رسائل نصية قصيرة / رسائل نصية قصيرة من Zaki Law، بما في ذلك الاتصالات التسويقية والطلبات المحتملة للحصول على معلومات التعريف الشخصية، مثل اسمك ومعلومات الاتصال بك. قد تُستخدم أي معلومات، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية أو المعلومات الصحية المحمية، التي تكشفها لنا عبر الرسائل النصية للاستدلال على تفضيلاتك وميولك من حيث صلتها بخدماتنا. قد تُستخدم هذه المعلومات لأغراض التسويق في المستقبل أو لإحالة خدمات إضافية. قد يتم الاحتفاظ بهذه البيانات إلى أجل غير مسمى، أو في حالة المعلومات الصحية المحمية، طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، ولكن ليس أقل من خمس سنوات.

يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع معلومات التعريف الشخصية أثناء تبادل الرسائل النصية في أي وقت.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية من ZAKI Law عن طريق الرد على STOP أو UNSUBSCRIBE على أي رسائل نصية تتلقاها منا في أي وقت. لطلب الدعم والرد على HELP أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@zakilawfirm.com. يمكنك أيضًا طلب إزالتها من قائمة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بنا مباشرةً عن طريق الاتصال بممثلنا.

اتصالات البريد الإلكتروني

قد يتم تخزين أي معلومات تعريف شخصية أو معلومات محمية تفصح عنها عبر رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا إلى أجل غير مسمى واستخدامها لأغراض التسويق أو لأغراض داخلية أخرى، أو في حالة المعلومات الصحية المحمية، طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، ولكن ليس أقل من خمس سنوات. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى contact@zakilawfirm.com مع ذكر اسمك وسبب طلبك لإلغاء الاشتراك.

يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع معلومات التعريف الشخصية أثناء تبادل الرسائل النصية في أي وقت.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية من ZAKI Law عن طريق الرد على STOP أو UNSUBSCRIBE على أي رسائل نصية تتلقاها منا في أي وقت. لطلب الدعم والرد على HELP أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@zakilawfirm.com. يمكنك أيضًا طلب إزالتها من قائمة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بنا مباشرةً عن طريق الاتصال بممثلنا.

كيف نحمي بياناتك

تسعى شركة زكي للمحاماة والاستشارات القانونية (“زكي للمحاماة”) جاهدة لتأمين وحماية جميع البيانات الشخصية التي يجمعها هذا الموقع وشركاؤها من الأطراف الثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وكلاء خدمة الهاتف والدردشة وخدمات التحليلات ومنصات الإعلانات.

لا يتم الوصول إلى بياناتك أبدًا لأغراض غير تجارية. ومع ذلك، قد يُطلب منا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية بموجب إجراءات قانونية سارية. سنبذل قصارى جهدنا لإخطارك بالطلبات القانونية السارية للحصول على بياناتك.

ستقوم شركة زكي للمحاماة بإخطار المستهلكين بأي خرق محتمل أو فعلي للبيانات الشخصية المؤمنة التي تجمعها شركة زكي للمحاماة في الوقت المناسب، وفقًا للقانون المحلي والولائي والفيدرالي المعمول به.

على الرغم من استخدام تدابير أمن المعلومات المعقولة، إلا أن أي معلومات يتم إرسالها إلى شركة زكي للمحاماة عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر الرسائل النصية القصيرة / الرسائل النصية القصيرة أو من خلال هذا الموقع الإلكتروني ليست مضمونة لتكون آمنة أو سرية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع معلومات التعريف الشخصية أثناء تبادل الرسائل النصية في أي وقت.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية من ZAKI Law عن طريق الرد على STOP أو UNSUBSCRIBE على أي رسائل نصية تتلقاها منا في أي وقت. لطلب الدعم والرد على HELP أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@zakilawfirm.com. يمكنك أيضًا طلب إزالتها من قائمة الرسائل النصية القصيرة الخاصة بنا مباشرةً عن طريق الاتصال بممثلنا.

هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نعم (ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن المواقع أو أنظمة مزودي الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم تفضيلاتك وحفظها للزيارات المستقبلية.

أثناء تصفحك لموقعنا، قد يضع بائعون خارجيون موثوق بهم ملفات تعريف ارتباط مجهولة الهوية (ملفات نصية صغيرة لا تضر بنظام الزائر أو ملفاته) أو تقنيات مشابهة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل فهم أفضل لكيفية استخدامك للموقع والطرق التي يمكننا من خلالها تحسين تجربتك لتخصيص محتوى أكثر ملاءمة لك. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر وتوافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات غير شخصية حول كيفية تفاعلك مع موقعنا. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي، ولكن يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفضها أو تعطيلها إذا كنت تفضل ذلك. إذا رفض الزائر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فيمكنه الاستمرار في استخدام موقعنا.

هل نفصح عن أي معلومات لأطراف خارجية؟

نحن لا نبيع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو نتاجر بها أو ننقلها إلى أطراف خارجية. وتظل المعلومات التي نجمعها سرية ويتم تخزينها في قاعدة بياناتنا الخاصة والآمنة. إذا حان الوقت الذي تريد فيه إرسال معلوماتك إلى طرف آخر، فسيكون من الضروري تقديم توقيع مبلل أو توقيع إلكتروني آمن.

* إشعار خاص لعملاء مكتب زكي للمحاماة الذين وقعوا على توكيلات: إذا كنت عميلًا نشطًا لدى مكتب زكي للمحاماة فإن فريق مكتب زكي للمحاماة سيتواصل معك عبر الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني. لن تتم مشاركة المعلومات الشخصية، بما في ذلك أرقام الهواتف المحمولة أو بيانات الاشتراك مع أطراف ثالثة لأغراض ترويجية أو تسويقية.

روابط الجهات الخارجية

يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى. يُرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى. نحن نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية عند مغادرتهم موقعنا وقراءة بيانات الخصوصية لأي موقع آخر يجمع معلومات التعريف الشخصية.

مشاركة المعلومات الشخصية

لن تتم مشاركة معلومات الهاتف المحمول مع أطراف ثالثة/شركات تابعة لأغراض تسويقية/ترويجية. جميع الفئات الأخرى تستثني بيانات منشئ الرسائل النصية والموافقة؛ لن تتم مشاركة هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة. نحن لا نجمع معلوماتك ونقدمها إلى خدمات طرف ثالث لمعالجتها. لن تتم مشاركة أرقام الهواتف التي نجمعها والموافقة التي نحصل عليها مع مقدمي الخدمات الخارجيين.

سياسة الخصوصية عبر الإنترنت فقط

تنطبق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وليس على المعلومات التي يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت.

الشروط والأحكام

يرجى أيضاً زيارة قسم الشروط والأحكام الذي يحدد الاستخدام وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني.

موافقتك

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.